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habmichgern800

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FraGenius

Erste Frage gestellt.
habmichgern800
07.07.2024, 16:32

Trotz einmaliger Bestellung kommt jedes Monat die selbe Ware, wie bei einem Abo,?

Meine Mutter hat bei einem dubiösen Versand zu Weihnachten überteuerte Kekse bestellt. Obwohl die Bestellung einmalig war, bekommt sie jetzt gegen ihren Willen jedes Monat ein Packet mit diesen Keksen geliefert. Natürlich ist noch eine Rechnung dabei. Da sie die weiteren Packete nicht bestellt hat, zahlt sie diese auch nicht. Was wiederum Mahnungen zur Folge hat. Diese Firma hat ihren Sitz anscheinend in Holland ( die Sprache hört sich zumindest so an), da die ihre telefonische Nachfrage offensichtlich nicht verstehen und auf schriftliche Widersprüche nicht antworten. Das geht jetzt schon seit Weihnachten 2023, also flattert wahrscheinlich bald ein Inkassobescheid ins Haus. wie soll sie sich verhalten?

Versand, Paket, Abzocker, Bestellung, Lieferung
1 Antwort
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