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http://media3.tchibo-content.de/newmedia/document/41/68/206f80eb0d99/7efad7121dbbd3e0/Bedienungsanleitung_Cafissimo.pdf auf seite 39 findest du alles zum entkalken! Du brauchst natürlich noch die richtige Tastenkombination, das sich das entkalkungsprogramm startet! Einfach und leicht ist es auf dem angegeben link nachzulesen!