hallo leute, ich wollte euch vor dem unternehmen royalextensions warnen. man bekommt dort die ware zwar ein paar euro günstiger als auf anderen seiten jedoch greift hier das motto: wer billig kauft, kauft zweimal. katastrophaler service ! auf emails wird 1x äußerst nüchtern und ohne lust geantwortet, danach bekommt ihr keine antwort mehr! reklamationen sind somit faktisch definitiv NICHT möglich.ihr werdet immer die antwort bekommen, dass ihr euch vor der verarbeitung der ware hättet melden müssen. egal was ihr schreibt und erklärt, sobald ihr die haare verarbeitet habt, nicht zufrieden seit und reklamieren wollt habt ihr pech! man wird sich eurem problem nicht annehmen weil das unternehmen in der schweiz sitzt und es denen scheißegal ist. das motto bei royal lautet "bestell, bezahl und lass uns danach in ruhe". wir bestellen unsere haare nun bei anderen onlineanbietern und haben festgestellt, dass es dort für ein paar euro mehr wesentlich bessere qualität (!) und tatsächlichen service gibt. also bitte, finger weg von royalextensions !!!