Hallo!
Nachdem mir der SSO-Support nun zum fünften Mal geraten hat, das Spiel zu deinstallieren und neu draufzuschmeißen, möchte ich mich mal hier melden. Seit Ewigkeiten funktioniert SSO bei mir nicht mehr (Bilder füge ich im Anhang mit zu).
Im Februar konnte ich alles noch spielen und es lief wirklich einwandfrei - seitdem wurde auch nichts an meinem PC verändert. Auch kein neues Internet, was evtl zu Problemen führen könnte, etc.
Nun bekomme ich seit Monaten diesen weißen Bildschirm, wenn ich den Launcher öffne (s. Bilder). Der taucht sowohl bei der Installation auf, als auch, wenn es fertig ist und der normale Launcher eigentlich da sein müsste. Im Ladebalken unten steht dann auch "Verifizieren..." usw, aber wenn das durchgelaufen ist, taucht kein Start-Button auf.
Der Support hat mir nun schon gerate, Firewall- und Proxyeinstellungen zu überprüfen, allerdings hat das alles genau so wenig gebracht, wie absolut alle Daten von SSO vom PC zu entfernen und dann neuzuinstallieren.
Ich finde auch niemanden, der in etwa ein ähnliches Problem mit SSO hatte.
Vielleicht habt ihr ja eine Ahnung, was es sein könnte? Ich bin echt am Verzweifeln mit diesem Game und der Support kann/mag mir scheinbar auch nicht mehr so recht helfen.
(Betriebssystem von meinem PC ist Windows 8.1, ich habe nebenbei das Virenprogramm Avira Antivirus laufen, aber das scheint das nicht zu blockieren)
Liebe Grüße!