hi,
hm, als netzwerktechniker muss ich zuerst fragen:
* wie hast du herausgefunden, dass du nur "eine 2000er" hast? gibt es eine möglichkeit, das genauer zu prüfen? z.b. können die AVM fritz!boxen das ganz gut (also den max. up/downstream messen).
* schau mal in deine vertragsunterlagen: da steht wahrscheinlich "max. 4096kbit/s"
* was heisst, es schmiert ab? das liegt whrsch. eher am wlan, oder?
aber aufgrund des passus "max.4096kbit/s" ist ein sonderkündigungsrecht nicht in sicht. am besten normal kündigen, wenn du die schnauze voll hast von o2.
Es ist wahrscheinlich so, dass die Leitungsqualität, die zu Dir führt, eine höhere Geschwindigkeit nicht zulässt. Dann kann der Anbieter ad hoc nichts daran ändern.
Ist ärgerlich, mein Beileid! Hatte das Problem bei nem Kunden schonmal.