Hallo Ihr Problemlöser

Ich habe seit einigen Tagen ein E -mail Zeichen auf meinem TV Bildschirm..Philips 43PUS67547/12 .Trotz Durchlesen meiner Beschreibung bekomme ich dieses nicht weg.Es stört mich optisch beim "Glotzen" .Weiß jemand einen Rat ?

Eure TV Glotzerin

Kartennummer, Genehmigungsnummer,Transaktionsnummer ?Sie haben alle unterschiedliche Ziffernanzahl.Lt.Berichten im Internet solldiese CashCode Nummer aus 16 Zahlen bestehen.

Wer kann mir , bitte, helfen ?