Hallo, ich hatte vor einigen Tagen das selbe Problem. Hatte vorher immer per Lastschrift oder Vorrauskasse bezahlt, und auf einmal ging auch nur Kreditkarte. Hab dann den Kundendienst angeschrieben und folgende Antwort kam zurück:

vielen Dank für Ihre E-Mail an die Zalando-Lounge.

Wir verstehen gut, dass Sie gerne eine bestimmte Zahlungsart nutzen möchten.

Generell ist bei uns die Zahlung mit PayPal, Kreditkarte, Lastschrift oder Vorkasse möglich. Welche Zahlungsart Ihnen im Bestellungvorgang zur Verfügung steht, entscheidet ein automatisiertes Zahlungsmanagement-System - bei jeder Bestellung, jeder Aktion neu. Sollte Ihnen die gewünschte Zahlungsart nicht angeboten werden, so kann dies die unterschiedlichsten Gründe haben. Welche Faktoren im einzelnen zu der einen oder anderen Entscheidung geführt haben, darin haben die Mitarbeiter des Kundenservice - auch aus Datenschutzgründen - keinen Einblick. Es ist auch nicht möglich, die angebotene Zahlungsart manuell zu ändern.

Wir bitten um Ihr Verständnis.

Gern stehen wir Ihnen für weitere Fragen zur Verfügung und verbleiben

In meinen Augen ist das eine Frechheit, ich möchte meine Zahlungsart schon selber aussuchen. Zalando-Lounge ist sowieso bekannt für seinen sehr schlechten Kundenservice... Für mich hat sich das einkaufen auf diesem Portal somit erledigt..