Antwort
Hi OumaShu, vielen Dank für deine Antwort. Es kommen nur weiße Blätter heraus, obwohl der Druckvorgang läuft. Die Farbpatronen werden als leer erkannt. Das Gerät sagt nicht, dass ich die Patronen wechseln müsse. Die schwarze Farbe ist inzwischen, ohne dass etwas gedruckt wurde relativ leer, vermutlich durch die vielen Reinigungsprozesse. Frag mich, wo die viele Farbe hängen bleibt. Der Experte vor Ort meinte, dass das Problem nicht an den leeren Farbpatronen liegen könne. Ich wollte sie nämlich vorsichthalber schon austauschen; HP habe dieses Problem nicht, eher Canon etc., aber er sagt ja auch: " Gerät entsorgen." Kennst du das Problem auch bei HP? Nochmals vielen Dank I`ll do my very best. exarcun