Ich hatte das gleiche Problem mit meinem Microtek XT 3500 Scanner unter Windows 7, 64 Bit (siehe Bild 1 und 2). Es lag bei mir am Startmenü und ich habe das Problem wie folgt gelöst:

Der Ordner Verwaltung (evtl. auch der Autostart-Ordner) muss im Startmenü bei der Installation des Scannertreibers in der ersten Ebene liegen.

Das "erste" Startmenü unter C:\ProgramData\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs muss demnach den Ordner Verwaltung (evtl. auch den Autostart-Ordner) in der ersten Ebene enthalten (siehe Bild 3).

Der Ordner Verwaltung im "ersten" Startmenü enthält die Microsoft Verwaltungs-Programme (siehe Bild 4). Ich vermute, dass mein Scannertreiber die Windows PowerShell Modules und /oder die Komponentendienste benötigt und diese nur findet, wenn der Verwaltungsordner (evtl. auch der Autostart-Ordner) wie beschrieben in der ersten Ebene im Startmenü liegt.

Das "zweite" Startmenü unter C:\Benutzer\Benutzername\AppData\Roaming\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs enthält bei mir in der ersten Ebene einen leeren Ordner Verwaltung (siehe Bild 5).

In der Registry (Aufruf: Start -> Ausführen (rechts) -> regedit eintippen) steht dann bei mir unter Shell Folders, was Bild 6 zeigt (statt Microsoft Verwaltung kann dort auch Administrative Tools stehen).

Mit diesen Einstellungen hat bei mir die Installation des Scannertreibers ohne Probleme geklappt, ich brauchte nicht einmal mein Antivirusprogramm abschalten (ich hatte es vergessen abzuschalten).

Nach der Installation habe ich die Ordner Verwaltung und Autostart in den beiden Startmenüs wieder dorthin verschoben, wo ich sie ursprünglich einsortiert hatte.