Mahzeit, ich sitz hier grade vor einem Werbeprospekt von "Stressless" und staune nicht schlecht über deren Preise, denn vergleichbar aussehende Sitzmöbel bekommst du in jedem Möbelhaus für einen Bruchteil des Preises z.B. dieser Sessel hier http://www.ebay.de/itm/like/331332934944?lpid=106&_configDebug=ViewItemDictionary.ENABLE_PAYMENTS_IN_HLP:true&hlpht=true&ops=true&viphx=1 ein vergleichbar aussehendes Stück entdeckte ich bei IKEA für 99 Euro, deswegen die Frage; ist es der Name "Stressless" der den Preis so in die Höhe treibt?

Moin Moin,

ich besitze einen 3 Sitzer Stressless von Ekornes, welchen ich mir vor 2 Jahren bei Ebay Kleinanzeigen gebraucht gekauft habe. Auf dem Produktionskleber steht drauf, das das Sofa vom 25.05.2004 ist. Jedes der 3 Sitze ist einzeln nach hinten Verstellbar, die dafür notwendige Gleitführungen sind nach fast 10Jahren alle in mitleidenschaft gezogen worden. Bei einen Sitz ist die Gleitführung nun abgebrochen. Mein Problem: Ekornes sagt: "Melden Sie sich bei Ihren Händler". Doch dieser Existiert gar nicht mehr (Karstadt, irgendwo im Süden des Landes vom Erstkäufer).

Meine Frage wäre jetzt ersteinmal: alle Gleitführungen noch einmal austauschen? Bei allen sind die Halterungen abgebrochen, die Sitze quitschen fürchterlich beim verstellen. Ja das Sofa ist fast 10Jahre alt, doch trotzdem ist es ein teures Sofa was mit neuen Schienen sicherlich nochmal 5-10Jahre durchhält (Stoffe noch Top). Inwieweit tauscht Ekornes die Schienen aus? Erst bei bruch oder auch schon wenn die Halterung kaputt sind und die Teile irre Geräusche machen. Zum anderen: Wer ist jetzt eigentlich mein Ansprechpartner, wenn der eigentliche Händler nicht mehr Erreichbar ist. Ekornes verweißt dann auf vor Ort Händler, doch haben die an mir nie auch nur einen Cent verdient. Ich brauche nur die Ersatzteile, den Umbau bekomme ich selber hin.