Mein Vater hat seid heute morgen das Problem. Er kann keine Videos mehr öffnen, keine alten Videos die er schon gesehen hat, keine neuen die er geschickt bekommen hat (Whatsapp). Ich und mein Vater sind in der selben Gruppe, ich kann das Video öffnen, er nicht. Wir haben das Handy schon neugestartet, den Akku rausgemacht, die Sim-Karte entfernt. Ist das Handy vielleicht kaputt? Es ist meinem vater nämlich heute morgen von ca. 1 Meter aus der Hand gefallen. Er hat ein Handy für ca. 70€. MFG.