Nach einem Flutwasserschaden hat ein Sachverständiger einer Versicherung uns angeboten, - es geht um zwei Glastüren - eine Türe zu erneuern und eine zu reparieren. Dafür stellt er 4.800 Euro (immer netto) bereit. (3300 neue Türe, 1500 Reparatur alte) Ein Schreiner bietet uns zwei neue Türen für ca. je 3300 Euro an. Das heißt : eine Türe komplett neu, die andere wäre nur zu 1500 Euro bezahlt und wir würden auf dem Rest 1900 Euro sitzenbleiben.
Jetzt hat der Versicherer bzw. der Sachverständige, - weil er sich plötzlich doch nicht mehr so gut mit Türen und deren Mechanismen auskennt - einen weiteren Sachverständigen beauftragt:
Unsere Bedenken: 1) Halbherzige Reparatur der Tür, neue Einzelteile im alten Mechanismus, und wenn die Türe in einem halben Jahr dann versagt, will der Versicherer dann nichts mehr davon wissen. 2) Renovierung weiter verzögert, bis wir einen Termin bekommen. Der Raum wird gewerblich vermietet.
Haben dem Versicherer angeboten, eine Eigenleistung von 33 % von 1900 netto zu übernehmen. Statt noch einen weiteren Sachverständigen zu bezahlen (Kosten ? )und die Reparatur (?), war mein Gedanke, dass der Versicherer lieber in eine neue Tür investiert, abzüglich neuer Kosten Sachverständiger 2 und Reparatur. Und wir danmn eben den Rest bezahlen.
Was meint ihr? Muss sich v´der Versicherer auf sowas einlassen?
Wir sind verzweifelt, weil es nicht vorangeht und die Kommunikation zw. Versicherer und Sachverständiger nicht klar ist. Jeder sagt was anderes.
Danke für eure Ideen im Voraus.