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Einfach den Support anschreiben. Die schicken dir dann ein Ersatzmausrad zu (natürlich falls es noch in der Gewährleistungsfrist (2 Jahre nach Kauf) ist). Einbau war sogar für jemanden wie mich (2 linke Hände) einfach. Aufschrauben, altes Rädchen abstöpseln und rausnehmen, neues rein, einstöpseln, zusammenklappen, Schräubchen rein und fertig. Spart doch etwas Geld. ^^