Ich möchte mein Problem mal so kurz und abstrakt wie möglich beschreiben:
Meine Mutter ist Kunstmalerin, sie wollte an einem Kulturfestival teilnehmen, wo sie ihre Bilder verkaufen kann. (Ich unterstütze sie dabei) Die Organisatoren des Festivals hat meine Mutter dazu eingeladen und uns Informationen geschickt darüber wie umfangreich das ganze sein soll und dass viele Künstler gesucht werden. Also hat sie sich als Teilnehmerin beworben. Dann haben wir einfach nur ein Schreiben bekommen, wo die Preise für den Stand stehen, je nach Größe und ob mit oder ohne Strom. Wir haben uns für die günstige Variante entschieden: Hälfte vom Stand ohne Strom.
Nur wenige Tage vor dem Event haben wir die Rechnung bekommen. Da stand der überteuerte Preis mit Strom, obwohl wir den nicht gebucht haben! Dazu noch eine Mehrwertsteuer, obwohl meine Mutter Freiberuflerin/Kleinunternehmerin ist und eigentlich von der Mehrwertsteuer befreit ist. Ich habe bei der Firma angerufen und die haben darauf bestanden, dass wir Stromkosten und Mehrwertsteuer bezahlen müssen. (Wir wollten nicht mehr teilnehmen) Doch da viele abgesagt haben, die die Rechnung vor uns bekommen haben und ja wohl eine Frist bestand müssen wir laut der Firma teilnehmen. Als Kompromiss wurde uns ein größerer Stand angeboten und wir können die Rechnung bar vor Ort bezahlen.
So dann waren wir also am Tag drauf zum Kulturfestival hingangen und haben unseren Stand aufgebaut und waren schon sehr enttäuscht, dass alles generell nicht so war wie versprochen. Die Lage war woanders als beschrieben und das Festival war auch viel kleiner als in der Werbung dargestellt wurde. Nach ein paar Stunden haben wir unseren Stand auch abgebaut, da es aussichtslos war (es war nur ein weiterer Kunstmaler da.. und sonst überwiegend Rummel und Essensstände, uns wurde "Kunst" versprochen war aber kaum was dazu zu sehen). Ich bin gleich nach dem Abbauen des Standes zur Organisatoren gegangen und habe es ihr erklärt, dass es für uns hier aussichtslos ist und dass wir uns das anders vorgestellt haben. Sie hätte es sich auch anders vorgestellt.. toll... Also wir waren gegangen und ein paar Tage später erhielten wir eine Mahnung von der Organisation, dass wir den vollen Betrag für 2 Tage bezahlen müssen! Ich habe geschrieben, dass wir diesen Forderungen nicht nachgehen werden. Daraufhin haben sie gedroht ein Inkassounternehmen mit einzubeziehen, wenn wir nicht bald bezahlen.
So nun wollte ich euch fragen: WIr haben keinen Vertrag mit dieser Organisationsfirma abgeschlossen. Was kann das Inkassounternehmen denn dann großartig ausrichten? Was würdet ihr mir raten? Eigentlich sind es doch wir, die diese Firma verklagen können? Weil im Grunde genommen haben sie meine Mutter reingelegt.. mit falschen Versprechungen geworben. Oder ist es besser einfach alles zu ignorieren? (Sorry für den langen Text, ich kenne mich mit Rechtsangelegenheiten einfach nicht aus) Ich würde mich sehr über einen Rat freuen.