Hallo,

es ist schon erstaunlich. Velux, einer der größten Hersteller von Dachfenstern hat wohl ein richtiges Problem.

Bei mir ist vor einigen Jahren das Dachfenster gesprungen und die Scherben sind in das Kinderbett gefallen. Velux tauschte das Fenster damals anstandslos. Im Februar dieses Jahres ist die gleiche Scheibe wieder gerissen und nun sieht Velux keine Veranlassung, etwas zu übernehmen bzw. zu unternehmen. Angeblich ist das Problem gelöst. Es ist lediglich gelöst, daß die großen Scherben nicht runter fallen. Kleine Glaspartikel sind aber dennoch runter gefallen. Natürlich habe ich kein Bett mehr unter dem Fenster stehen.

Was für eine Lachnummer! Wie ich sehe, haben das Problem viele Besitzer dieser Schrottprodukte und ich bin kurz davor Anzeige zu erstatten. Jetzt bieten die mir an, die Scheibe für fast 500 Euro zu tauschen. Das gesamte Fenster hat incl. Einbau im Dach weniger gekostet.

Hier ist das letzte Wort noch nicht gesprochen!