Das Passiv erkennst du immer daran das es mit (to)be und dritter Verbform(Past Participle) gebildet wird. Wiederrum ist im Aktivsatz bein (to)be vorhanden. Da hatte ich ebenfalls probleme:D
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Ich hatte auch riesig Angst vor meinem Praktikum, doch mir wurde bestätigt das man das nicht haben muss.
Wenn die Frau am Telefon schon so nett klang ist das bestimmt ein toller Betrieb. Sei einfach immer wachsam und hilfsbereit. Lass dir zeigen wie alles funktioniert,merke dir Fragen sind ein Zeichen von Interesse. Klar bist du am ersten Tag auffgergt,aber das legt sich. Viel Spaß:)