EDIT zur vorherigen Antwort: hier meine Email an die Firma. kannst sie ja kopieren ;)
Sehr geehrte Damen und Herren,
gestern Abend habe ich während des Surfens auf meinem Smartphone eine SMS mit einer Zahlungsinformation bekommen, die behauptet ich habe ein Abonnement für "" abgeschlossen, verbunden mit den wöchentlich Anfallenden Kosten von 7,99€. Daraufhin habe ich meinen Mobilfunkanbieter kontaktiert, der den Drittanbieter Mocopay GmbH dafür verantwortlich macht. Ebenfalls habe ich eine Telefonnummer bekommen, die ich umgehend kontaktiert habe. Am anderen Ende der Leitung war ein unfreundlicher Mann mit indischem Dialekt, der "nur den aktiven Link löschen" kann. Er konnte mir weder Angaben zum angeblichen Abo, noch zum eigentlichen Service machen. Nach dem ich ihm mitgeteilt habe, dass ich kein Abonnement abgeschlossen habe und rechtliche Schritte einleiten werde, wenn ich nicht umgehend das abgebuchte Geld zurück bekomme, gab er mir zur Klärung der Zahlungsfrage diese Emailadresse.
Mit dieser Email fordere ich umgehend die Rückerstattung der Kosten für das Nutzen der Dienste von "" in Höhe von 7,99€ / Woche, sowie eine schriftliche Bestätigung, dass ich weder Kunde des Dienstes "" bin, noch zukünftig Beträge für ein angebliches Abonnement geltend gemacht werden. Ich wiederhohle nochmals, dass dieses Abonnement nicht Rechtskräftig ist, da ich in keinster Weise einen Vertrag abgeschlossen habe. Werden sie meinen Forderungen nicht umgehend nachkommen, sehe ich mich dazu gezwungen, meinen Anwalt einzuschalten und meine Interessen gerichtlich durchzusetzen.
Ich bitte um eine Bestätigung, dass diese Email bearbeitet wird. Ebenso bitte ich um einen Kontakt zu einem Verantwortlichen in dieser Sache zur Klärung des Weges der Kostenerstattung.
Mit freundlichen Grüßen,
LauBlau :D