WEB.DE passwort lässt sich nicht zurücksetzen?
Hallo!
meine Mutter hat angeblich aussversehen ihre Email Adresse gelöscht, sie hat das passwort ausprobiert und jetzt kommt sie nicht raus. Sie hat einen Code angefordert ganze 6 mal und hat‘s trotzdem nicht geschafft- keine Ahnung wie ist halt meine 55 Jahre alte Mutter.
nun wenn ich Passwort jetzt zurücksetzeb will, werden mir nur 2 telefonnummern angezeigt. Eine hab ich angerufen für 3.99 und dann kam ein Automatischer Anrufbeantworter der gesagt hat, dass ich mein Passwort über‘s internet zurückstellen soll. Was ein scheiß. Ich dachte da kommt für 3.99 ein Mitarbeiter aber nein ;)
ein screenshot habt ihr hier
