Hallo zusammen,

ich hatte Anfang April etwas an einen Händler zurück gesendet. Adressiert war es an die Adresse, die in den Widerrufsbelehrungen sowie im Impressum genannt ist.

Bis heute hab ich jedoch kein Erstattung erhalten. Der Händler meinte er hätte kein Paket erhalten und ich müsse mich mit DHL in Verbindung setzen.

Stimmt das? Bin ich verantwortlich dafür, dass DHL das Paket beim Nachbarn abgibt? Sendungsverfolgung habe ich noch, dort steht wurde beim Nachbarn abgegeben, (Nachbar wurde dort namentlich genannt)

Danke!