Hallo zusammen,
direkt vorab:
blöde Kommentare wünsche ich nicht, und ich möchte auch nur Antworten, die in irgendeiner Art und Weise damit zusammenhängen, das jemand Erfahrung mit einer ähnlichen Angelegenheit hat oder sogar mit der selben.
Zur Geschichte:
Da mein Vater verstorben ist und ich somit zum Bestattungspflichtigen wurde, kam ich in Zahlungschwierigkeiten und konnte meine Handyrechnungen von Base 3 mal nicht bedienen. Die Hauptforderung beträgt demnach 199 € etwa.
Ich habe am 15.07.13 an Base eine Email geschrieben, mit der Bitte, bis zum 1.08.13 abzuwarten, ich würde bis dahin die offenen Rechnungen begleichen.
Ich erhielt am 25.07.13 ein schreiben, datiert auf den 18.07.13, da ich eine Frist von 7 Tagen hätte, die offene Forderung zu begleichen, sonst würde mein Anschluss gekündigt. Bereits heute ich einen Brief mit der fristlosen Kündigung des aktiven Teils, der passive Teil würde weiterlaufen, man hätte bereits die Forderung an ein Inkasso Unternehmen abgetreten. Ebenfalls bekam ich heute eine Email mit der Antwort auf meine Email vom 15.07.13 in der mir mitgeteilt wurde, dass man meine Situation bedauere, aber die Forderung bereits an das Inkassobüro übergeben wurde.
Vom Inkasso habe ich bisher keine Post erhalten.
Meine Fragen sind, wie ich nun in diesem Fall verfahren soll:
1. Ich kann im Kundenlogin die Forderung noch sehen, diese beläuft sich aber nur auf 188, statt wie im Brief 199 Euro. Soll ich den Betrag morgen direkt dorthin überweisen?
2. Soll ich mich mit dem Inkassobüro vorab in Verbindung setzen oder abwarten?
3. Wie sieht es mit der SCHUFA aus: bekomme ich nun einen negativen Eintrag von Base? Bisher ist da noch nix.
Für den Fall, das ich durch Base einen negativen Eintrag bekomme: wenn eine Forderung besteht, diese jedoch 980 Euro (waren es meine ich) unterschreitet und zuerst nach dem 01.03.12 eingetreten ist, und innerhalb von 6 Wochen beglichen wurde muss dieser Eintrag bei der SCHUFA gelöscht werden. Ist dies korrekt?
Da aber nun ein Inkasso Unternehmen mit drin hängt, sehe ich da Schwierigkeiten, was das löschen angeht, da ich nicht wer weiß, wer den SCHUFA Eintrag dann vornehmen würde. Wenn Base diesen veranlasst und ich die Forderung beim Inkasso sofort begleiche, so müsste der SCHUFA eintrag verschwinden, oder nicht?