Hallo, ich habe ein Problem: Ich habe mir Tickets für ein Konzert per Lastschrift bei Eventim bestellt, jedoch hatte ich es mir dann anders überlegt und das Geld zurückgebucht. Jetzt habe ich eine E-Mail bekommen, dass ich das Geld innerhalb der nächsten Tage überweisen soll, aber ich will die Tickets nicht, sie sind auch noch nicht angekommen. Kann ich sie irgendwie stornieren, widerrufen?

Hallo habe am samstag etwas per hermes geschickt alles richtig ausgefüllt jedoch steht in der sendungsverfolgung beim empfänger meine stadt habe bei hermes angerufen mir wurde gesagt das dass normal ist und sich noch ändert ? Habt ihr auch so erfahrungen gemacht