Hallo erstmal,
ich hab folgendes schweres problem:
Ich hab den laptop (acer aspire 5315, windows vista home premium) meiner freundin über die ferien bekommen.
So hab ihn dann heute so um 15 uhr normal ohne iwelche störungen oder fehlermeldungen
ausgeschaltet.
Dann schielt ich ihn wieder so um 18 uhr ein.
Jetzt kommt das große problem:
Der laptop startet erst normal, also acer logo erscheint, lüfter "ertönt",
dieser ladebalken mit drunter stehend "microsoft cooperation" erscheint.
Dann kommt oben rechts dieser kleine weiße balken, aber danach geschieht nichts mehr
der bildschirm bleibt schwarz, aber der der laptop scheint noch an zu sein weil lüfter hört
man noch und manche "kontrolllampen" sind an.
Ich weiß echt nicht weiter, bin auf diesem gebiet voll der laie, kp was man machen soll.
wenns mein notebook wär ware es nicht so schlimm aber es ist der von meiner freundin
(die grad 2 wochen im urlaub ist) da sind viele wichtige und persönliche sachen von ihr
drauf also neuen laptop kaufen ist eher unwahrscheinlich und garantie ist auch schon
vorbei
BITTE HELFT MIR!! was soll ich jetzt tun damit er wieder läuft wie vorher
oder sollte ich mir rat vom computerspezialisten holen (sind aber meistens teuer)
oder kann man sich hilfe bei staples,saturn,media markt etc. holen?
ich danke für jeden kleinsten hilfreichen hinweis
dake schonmal im vorraus
euer alex