Betrug bei ebay und PayPal

Ich habe ein riesen Problem und brauche dringend euren Rat. Vor 4 Tagen habe ich bei ebay Kleinanzeigen ein neues Handy von Samsung alpha für 450€ verkauft. Ein Käufer war mit dem Preis einverstanden obwohl es auch verhandelbar war und hat es sofort gekauft. Der Käufer schrieb mir, dass er per PayPal sofort bezahlt hat und ich das Handy an die Adresse der Frau schicken soll, weil er in Urlaub ist. PayPal schrieb uns dass wir erst einmal warten sollen, weil das Geld in Bearbeitung ist. Natürlich habe ich auch gewartet. 1 tag später war die Bearbeitung abgeschlossen und der Betrag war auf dem PayPal konto. PayPal schrieb mir daraufhin, dass ich den Artikel verschicken kann. Ich habe erst einmal das Geld auf meine Bank überwiesen, weil ich sicher sein wollte. Den Artikel habe ich gestern verschickt und siehe da, heute bekomme ich von Pay pal eine Nachricht, dass ich den Artikel doch nicht verschicken soll, weil der PayPal-Kontoinhaber die Zahlung nicht genähmigt hat. Unser PayPal konto ist nun -450€. Wir haben versucht PayPal zu Kontaktieren, weil es jetzt aber sehr spät ist konnten wir natürlich niemanden erreichen. Den Käufer haben wir auch mehrmals versucht zu kontaktieren, leider ohne Erfolg. Inzwischen hat er seinen Ebay- account gelöscht. Wir hoffen jetzt, dass der Artikel noch nicht bei dem Betrüger angekommen ist. Laut Sendungsverfolgung ist es noch nicht bei ihm.Morgen früh um 7:00 uhr werde ich erst einmal DHL anrufen und versuchen die Zustellung zu stoppen. Ob ich Erfolg habe werde weiss ich nicht :(

Habt ihr so etwas ähnliches schon einmal durchgemacht? Welche Tipps habt ihr für mich?

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Heute war wirklich ein langer Tag für uns. Heute morgen haben wir DHL kontaktiert und haben sie gebeten die Sendung zu stoppen. Sie sagten nur, dass das nicht geht. Die Polizei müsse sie anrufen, damit man es stoppen kann. Wir haben all unsere Unterlagen genommen und sind zu Polizei gegangen um eine Anzeige zu erstatten. Die Polizei meint, dass wir erst einmal ein Schreiben von PayPal brauchen, wo drin steht, dass wir den Betrag nicht ausgezahlt bekommen werden. Tatsächlich sagte uns PayPal, dass wir das Geld nicht wieder bekommen werden, weil das Handy mit einer gestohlenen Kreditkarte gekauft wurde. Wir waren dann wieder bei der Polizei und die Anzeige wurde aufgenommen, aber sie können nicht das DHL anrufen um die Lieferung zu stoppen.Schade.

Daraufhin haben wir unseren cousin kontaktiert, der auch in Köln wohnt und haben ihn gebeten, die Adresse aufzusuchen, um zu schauen, ob da wirklich mit dem Namen jemand wohnt. Wir sollten ja das Handy an die Frau des "Käufers" schicken, die in Köln wohnt, weil er angeblich in Urlaub ist ( er wohnt eigentlich in Bonn) . Unser cousin hat ein Bild von den Klingeln mit den Namen gemacht und hat uns das geschickt. Siehe da. Der Name des Käufers und ein anderer Wurde neben die Klingel wo schon ein Name drin war aufgeklebt. Und der eigentliche Käufer mit dem Namen Hoffmann, der doch eigentlich in Bonn wohnt ist auf der unteren klingel zu sehen. komisch aber auch. Ich kann mir das nur so erklären, dass die Betrüger die Namen ändern, sobald die ware angekommen ist. Eigentlich wohnt da auf dem Namen, wo wir die Waren hinschicken, niemand. Die Polizei hat das Bild auch schon bekommen.

Die Polizei wird jetzt versuchen am Montag, wenn die Ware ausgeliefert wird, auch dabei zu sein. Ich hoffe nur, dass es klappt.

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Betrug bei ebay und PayPal

Ich habe ein riesen Problem und brauche dringend euren Rat. Vor 4 Tagen habe ich bei ebay Kleinanzeigen ein neues Handy von Samsung alpha für 450€ verkauft. Ein Käufer war mit dem Preis einverstanden obwohl es auch verhandelbar war und hat es sofort gekauft. Der Käufer schrieb mir, dass er per PayPal sofort bezahlt hat und ich das Handy an die Adresse der Frau schicken soll, weil er in Urlaub ist. PayPal schrieb uns dass wir erst einmal warten sollen, weil das Geld in Bearbeitung ist. Natürlich habe ich auch gewartet. 1 tag später war die Bearbeitung abgeschlossen und der Betrag war auf dem PayPal konto. PayPal schrieb mir daraufhin, dass ich den Artikel verschicken kann. Ich habe erst einmal das Geld auf meine Bank überwiesen, weil ich sicher sein wollte. Den Artikel habe ich gestern verschickt und siehe da, heute bekomme ich von Pay pal eine Nachricht, dass ich den Artikel doch nicht verschicken soll, weil der PayPal-Kontoinhaber die Zahlung nicht genähmigt hat. Unser PayPal konto ist nun -450€. Wir haben versucht PayPal zu Kontaktieren, weil es jetzt aber sehr spät ist konnten wir natürlich niemanden erreichen. Den Käufer haben wir auch mehrmals versucht zu kontaktieren, leider ohne Erfolg. Inzwischen hat er seinen Ebay- account gelöscht. Wir hoffen jetzt, dass der Artikel noch nicht bei dem Betrüger angekommen ist. Laut Sendungsverfolgung ist es noch nicht bei ihm.Morgen früh um 7:00 uhr werde ich erst einmal DHL anrufen und versuchen die Zustellung zu stoppen. Ob ich Erfolg habe werde weiss ich nicht :(

Habt ihr so etwas ähnliches schon einmal durchgemacht? Welche Tipps habt ihr für mich?

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Ps: habe es bei ebay verkauft nicht bei Kleinanzeigen. Habe mich eben falsch ausgedrückt. Sorry

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