Mobil-Kündigung vor Ablauf der Mindestzeit gerechtfertigt?

Hallo zusammen

Ich wohne nah an der Grenze zur Schweiz und habe vor einigen Monaten ein neues Mobileabo abgeschlossen bei einem Schweizer Anbieter.

Im Abo wären Anrufe innerhalb der EU kostenlos (nicht von der Schweiz in die EU) deswegen habe ich das gewählt.

Jedoch wird mir jeder einzelne Anruf verrechnet. Die Antwort des Anbieters war, dass ich wohl im Schweizer Netz war. Aber hier grenzt alles an der Schweiz, und ich kann ja nichts dafür, dass sich das Netz aus der Schweiz verbindet. Denn es steht auch immer "R" beim Empfang und das steht doch für Roaming, oder nicht? Das sollte ja nur da stehen, wenn ich mit einem anderen Netz verbunden bin.

Abgesehen davon, habe ich kaum Empfang und sehr schlechtes Internet.

Der Anbieter hat keine E-Mail Adresse angegeben. Auf Nachfrage im Live-Chat sagte man mir, ich soll mich telefonisch bei der Hotline melden bei diesem Problem. Aber das habe ich schon und es war kein Gespräch möglich aufgrund meines schlechten Empfangs.

Meiner Meinung nach sind hier die Vertragskonditionen nicht eingehalten und natürlich gibt es eine Mindestlaufzeit.

Ist es unter solchen Bedingungen möglich, eine Kündigung vor Vertragsende über meine Rechtsschutzversicherung durchzubringen? Das Abo wurde ohne Gerät abgeschlossen. Oder ist das einfach Pech, dass ich hier kaum Empfang habe und ständig mit dem falschen Netz verbunden bin (zur info - Ich hatte vor nicht allzulanger Zeit schon mal ein Abo beim gleichen Anbieter und hatte solche Probleme noch nicht).

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Wurden wirklich alle Anrufe berechnet, oder nur manche?

In den Handyeinstellungen kannst du das Netz auch manuell auswählen. Bei automatischer Netzwahl kann ein Netzwechsel durchaus auch während eines Telefonats stattfinden.

Bedenken solltest du auch, daß bei der Verwendung von WLAN Call vermutlich die Konitionen berechnet werden, die gelten, wenn du du in der Schweiz bist. Am Besten deaktivierst du WLAN Call komplett in den Einstellungen deines Handys.

Noch ein Tipp für die Zukunft: Bei der Telekom und einiger ihrer Submarken (z.B. Fraenk) ist Roaming in der Schweiz inklusive. Damit fährst du vermutlich günstiger als bei einem schweizer Anbieter.

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Häufig ist die Seriennummer sowohl auf der Verpackung als auch auf dem Gerät selber aufgedrückt.

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Den Adapter zum PC hängst du in den oberen Scart des Recoders und den TV via Scart an den unteren Anschluß des Recorders. Dann sollte es eigentlich schon gehen, wenn du den Scart Anschluß im Recorder als Aufnahmequelle auswählst.

Wenn du auf diese Weise kein Bild des Laptops bekommst prüfe zunächst, ob dein Adapter auch wirklich geeignet ist eine HDMI Quelle in ein SCART Signal umzusetzen und nicht nur ein ein SCART Signal in ein HDMI Signal umzusetzen (diese adapter sind in der Regel nicht bidirektional verwendbar, sondern nur für eine Richtung gebaut).

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"Jetzt meine Frage: ich hab über den Link in deren Insta Account den Online Shop aufgesucht. Könnten die jetzt meine IP haben"

Klar.

"und damit irgendwas machen"

Nein.

"Habe extra noch mein Instagram Passwort geändert"

Das dürfte nicht nötig sein; das ganze muß nichteinmal nötigerweise Betrug sein.

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"Sie läuft auf niedrigster Stufe"

Meinst du damit die kälteste Stude oder die Stufe mit der geringsten Kühlleistung? Die Temperaturen sprächen eher für ersteres.

Dreh die Stufeneinstellung mal auf den anderen Extremwert ihrer Skala. Wird der Kühlschrank bzw. Gefrierschrank dann noch kälter oder die Temperaturen bleiben gleich, so ist vermutlich das Thermostat kaputt. Wende dich in diesem Fall an den Verkäufer des Gerätes, so die Gewährleistung und Garantie noch nicht abgelaufen sind; andernfalls ggf. an einen Reperaturdiest deines Vertrauens.

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Scheint in Ordnung für die Leistung; ich würde das Geld aber eher nicht mehr in ein S10 investieren.

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Nutzt du evtl. den Aldi Talk Basis Tarif und hast damit Mobile Daten aktiviert?

Bedenke, daß dich so jedes geladene bzw. gesendete MB 0,24 € kostet. Da sind 20 € sehr schnell weg. Buche in dem Fall irgendeine Flat mit Internet.

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Es kommt darauf an......

Wenn du das willst. Laß dich aber nicht irgendwie online betrügen; das hat aber nur bedingt etwas mit einem Gesichtsbild zu tun und ist hier eher als allgemeiner Hinweis zur Vorsicht gemeint.

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Spontan fiele mir nur das Anschließen einer Computermaus an den USB-C Anschluß des Handys ein [ggf. mittels eines Adapters auf USB-A (diese liegen Smartphones häufig bei Verkauf bei)].

EDIT:

Evtl. kann man die App auf deinem Handy auch in den Splitscreen schalten und dadurch den Schieber in einem unbeschädigten Teil des Bildschirms bedienen.

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Kann man schon machen (am Besten wohl über die Klemmen 5 & 6 der Ersten Dose).

Die höhere Gesamtleitungslänge und die erhöhte Anzahl von Klemmstellen erhöht natürlich die Gesamtdämpfung der Leitung (zumindest dann wenn die 2. Dose für das Modem verwendet wird), was für das DSL grundsätzlich schlecht ist. Allerdings dürfte die Erhöhung i.d.R. nur in einem solch geringem Ausmaß erfolgen, daß der effektive Negative Effekt entweder gar nicht vorhanden ist oder eher gering ausfällt; kommt aber immer etwas auf den Einzelfall an.

P.S.: Tote Seitenabzweige sind schlecht fürs Vectoring und sollten grundsätzlich vermieden werden!

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Binnen weniger Tage, ggf. auch noch heute.

"Sollte heute schon komm hab aber bisher noch nichts erhalten"

Du hast auch das Konto der Mastercard geprüft? Viele Banken führen für die Mastercard-Produkte ein eigenes Konto, dessen negativer Saldo dann häufig nur am Monatsende vom Girokonto ausgeglichen wird. Positive Salden verbleiben häufig solange auf diese Konto, bis du sie entweder mittels der Karte ausgibst oder manuell auf dein Girokonto zurückbuchst. Wie genau das alles ist, ist je nach Bank unterschiedlich.

Von welcher Bank hast du denn die oben erwähnte "Mastercard" und welches konkrete Kartenprodukt ist dies dort?

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Es gibt u.A. VoIP-Anbieter, da kann man bei ausgehenden Anrufen eine beliebige frei wählbare Absenderrufnummer einstellen.

Und auf Empfangsseite des Telefonats findet keinerlei Prüfung der angegebenen ausgehenden Rufnummer statt.

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Hat er dir im Chat einen QR Code zuschickt?

Wenn ja, dann ist das ein üblicher Betrugsversuch! Etweder will er dann anschließend deine Kreditkartendaten und/oder Online-Banking-Zugangsdaten abphishen und/oder dich zur (unbezahlten) Abesendung des Paketes mit der Ware bewegen.

Wenn nein, wie meinst du das? Beschreibe es etwas genauer.

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Die Datennutzung kannst du bei Android in den Einstellungen unter 'Netzwerk und Internet' -> 'SIM-Karten' -> die bettrefende SIM -> 'Datennutzung durch Apps' einsehen.

Wieviel Daten du noch übrig hast kannst du i.d.R. auch irgendwie bei deinem Anbieter einsehen. Wie hängt davon ab, bei welchem Anbieter du bist. Welcher ist das denn?

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Naja, wenn dort beleidigt wird ist es zumindest eine Beleiding, was in der Regel auch eine Straftat darstellen dürfte.

Wenn die Betroffenen wollen können sie deshalb u.A. auch bei der Polizei Strafantrag gegen Unbekannt stellen.

Wie intensiv die Polizei bzw. Staatsanwaltschaft da ermitteln wird kann ich dir nicht sagen.

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Lt. Bild 3 hast du nur einen 100er Ethernetsync; das sollte so nicht sein. Allein deshalb dürften jedenfalls nicht mehr als 100 Mbit/s über diese Verbindung möglich sein (Flaschenhals).

Der Speedtest von nur 91 Mbit/s ist allerdings dennoch ungewöhnlich, da der Ethernetsync eigentlich schon voll erreichbar sein sollte (d.h. wenn sonst alles wie gedacht funktioniert solltest du nichtsdestotrotz mind 98 Mbit/s down im Speedtest haben).

"Und warum ist dan mein internet so Lahm das Streams in 4k nicht flüssig laufen"

Das ist auch ungewöhnlich, da knapp 90 Mbit/s dafür mehr als ausreichen sollten. Anhand des o.g. Speedtest läßt sich das nicht erklären. Teste noch ein paar mal mit je ein paar Minuten Abstand und schaue ob die o.g. Werte stabil sind, oder diese schwanken; bei einem ordnungsgemäßem Betrieb sollten diese nicht signifikant schwanken.

Nichtsdestotrotz würde ich ersteinmal das Ethernetproblem lösen. Schildere zunächst mal möglichst genau/ausführlich die Verbindung deines PCs zum Router.

Des Weiteren: Ist in den FritzBox Stromspareinsgellung evtl. der Green Mode anstelle des Power Modes bzgl. der Ethernetports aktiviert.

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Ist eine der vielen Drillisch Marken. Grundsätzlich gilt da das gleiche wie bei allen anderen Drillisch-Marken, bzw. für Drillisch allfemein.

Vor Abschluß solltest du querprüfen, ob es bei einer der anderen Drillisch-Marken aktuell ein besseres Angebot gibt.

vgl. z.B. https://www.teltarif.de/mobilfunk/discounter/drillisch-aktionen.html

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