Hallo, wir haben für unsere Mädchen (14) Soundchecktickets für das 5SOS Konzert in Hamburg gekauft, da auf der Seite unseres Ticketanbieters stand: Kinder ab 14 Jahren dürfen ohne Begleitung das Konzert besuchen. Jetzt haben wir entdeckt, dass bei anderen Ticketanbietern, Kinder erst ab 15 ohne Begleitung teilnehmen dürfen und auf der Seite der Barclaycard Arena steht, erst ab 16. Habe bereits mehrmals Emails an diverse Kundendienste geschickt, aber keine Antwort erhalten. Die Soundchecktickets sind ausverkauft, also kann kein Erwachsener mehr mit. Dürfen die Kids jetzt allein hin oder nicht ? Wir begleiten sie bis zum Eingang und holen sie auch wieder ab.