Sehr geehrte Frau Brüggemann,
ich habe meine Ausbildung bei der Deutschen Bahn AG zum Kaufmann für Verkehrsservice erfolgreich beendet. Durch die während der Ausbildung vermittelten Inhalte war es mir bereits möglich, in den bereichen Beratung und Service Erfahrung zu sammeln. In der Praxis war ich am Servicepoint im Hamburger Hauptbahnhof tätig. Dort war ich die erste Anlaufstelle für die Reisenden. Meine Tätigkeiten waren Kunden über die Verkehrs-und Serviceleistungen kompetent zu beraten. Unter anderem war ich auch in der Büroabteilung der Deutschen Bahn AG tätig. Meine Aufgabe war es, am PC Tabellen von Datenkalkulationen zu erstellen, E-Mails zu schreiben und zu versenden, das Faxgerät und die Telefonanlage zu bedienen sowie Postein- und - ausgang zu verwalten.
Derzeit bin ich in der Fitnessbranche tätig und arbeite als Empfangskraft in Vollzeit. Meine aufgaben sind Kunden und Gäste zu Begrüßen, Ihnen bei Fragen zu Helfen, Termine in den Pc ein zu pflegen, sowie der Verkauf von diversen Produkten. Zu meinen stärken gehört die Kontaktfreunde und die Kommunikation sowie meine Zielstrebigkeit. Durch die Arbeit bei der Deutschen Bahn AG sowie die Arbeit am Empfang bin ich sehr dienstleistungsorientiert. Ich habe gelernt, dass egal in welcher Situation man ist, stets freundlich und kompetent gegenüber den Kunden sein muss.
Durch meine Kommunikationsstärke, Freude am Umgang mit Menschen, sowie meiner Erfahrung im Servicebereich gewinnen Sie einen engagierten Mitarbeiter, der freundlichen und individuellen Service leisten will.
Sollte ich Ihr Interesse an meiner motivierten Person geweckt haben, freue ich mich sehr über eine Einladung zu einem persönlichen Gespräch.
Mit freundlichen Grüßen