Monitor umtauschen geht das?
Hallo ich habe heute ein Gaming Monitor zum Geburtstag bekommen. Den Gaming Monitor haben meine Eltern schon im Juli besorgt gehabt bei Saturn. Ich habe heute den Gaming Monitor ausgepackt und wollte ihn an meine PlayStation anschließen aber dann ist er mir aus der Hand gerutscht und auf den Boden gefallen mit dem Display. Jetzt hat der Monitor oben an der Seite ein Sprung und neben dem Riss überall bunte flackernde Streifen. Ich möchte diesen jetzt gerne umtauschen geht das? Da ich gehört habe das sie eigentlich nur Sachen annehmen dürfen die schon die Schäden hatten beim Verkauf. Ich weiß auch nicht wie ich beweisen kann das ich erst heute den Monitor ausgepackt habe. Weiß jemand was ich in der Situation machen kann? LG Anna