2 mal Seniocare 24

1 mal: Pflegekraft aus Polen für unseren an Parkinson erkrankten Großvater. Laut Lebenslauf sollten sehr gute Deutschkenntnisse und Kenntnisse in der Pflege von Dementen und an Parkinson Erkrankten vorhanden sein. Auch Duschen der Pflegebedürftigen Person sollte kein Problem sein. Angekommen im Haus stellte sich die Situation dann jedoch komplett anders da. Die äußerst laut und hektische Dame verwechselte Inkontinenz mit Impotenz. Sie machte sehr schnell deutlich, dass sie mit Inkontinenz nicht arbeiten könnte, duschen möchte sie keinen Mann und wie man Tabletten stellt wüsste sie nicht. Die 4 Tage, in denen sie dann unseren Großvater (nie ohne Aufsicht) "betreute" brachten blanke Inkompetenz an den Tag. Tablettengabe wurde eigenmächtig verändert, die Grundpflege abgelehnt und stattdessen wurden immer mal wieder auf Wunsch der Dame kleine "Trinkrunden" angeregt, welche natürlich zu unserer Empörung unterbunden wurden. Nachdem die Telefonrechnung um 300 Euro belastet war und unser Großvater gänzlich durch diese überlaute Person in seinem Haus überfordert war entschlossen wir die Zusammenarbeit zu beenden. Wir übernahmen die Betreuung dann auf eigene Faust. Nachfolgende Rechnungen für die "Betreuungsleistungen" wurden von uns abgelehnt da es keine Bereicherung war, welche wir gerne bereit gewesen wären zu zahlen, sondern nur eine Belastung von uns und unserem Großvater. Weitere Schreiben der Firma folgten nicht, scheinbar wurde unsere Beschwerde verstanden und konnte nachvollzogen werden... (Kein Kommentar:..)

2 mal im Bekanntenkreis: Selbes Spiel.