Hallo, ich habe mir Mitte Dezember auf amazon etwas bestellt und mit Gutschein bezahlt. Das Paket konnte ich dann nicht annehmen und es wurde in einem DHL-Store abgegeben. Dann hatte ich leider keine Zeit es von dort abzuholen und es wurde zurückgeschickt. Nun wollte ich das Geld zurückerstatten oder es neu liefern lassen. Wen muss ich da kontaktieren?

Hallo, kann man Amazon Gutscheine so einlösen, dass das Geld auf der Amazon Visa karte landet, wenn ja dann wie?