Moinsen! Hab mir mal was aus Shein bestellt, und Hermes sollte mein Paket liefern. So.. auf der App steht auch "Paket zugestellt"...bei mir wurd nicht geklingelt, Nachbarn hab ich gefragt und sie haben auch nix bekommen. Dann hab ich mal bei der Hotline angerufen, und gefragt, wo mein Paket ist bzw. wieso es nicht da es, obwohl es "zugestellt" ist.. da meinte die Dame, ich solle heute bis 20.00Uhr warten oder bis morgen warten. So und das Problem ist, klar kann ich verstehen, dass man länger warten muss. Aber wieso steht dann auf der App, dass es zugestellt worden ist?

Kann mir jemand helfen, der sich etwas auskennst?