Da wirst du am Anrufen wohl nicht vorbei kommen, zumindest wenn du unbedingt eine Initiativbewerbung abschicken möchtest.
Manchmal gibt es bei Unternehmen auf der Homepage auch eine konkrete Email-Adresse zu der man Initiativbewerbungen schicken soll, aber wenn du sowas nicht gefunden hast solltest einfach mal per Telefon unverbindlich nachfragen wie Initiativbewerbungen behandelt werden. Am besten schilderst du auch kurz deine Situation, also den Bereich in dem du gerne arbeiten würdest, und sagst dass dir der Einsatzort eigentlich egal ist (weswegen du dich nicht direkt auf eine offene Stelle in einer bestimmten Filiale bewerben wolltest). Wenn du Glück hast wirst du so direkt an eine Ansprechperson weitergeleitet die einen Mitarbeiter sucht, zu der du die Bewerbung schicken kannst. Du bekommst normalerweise aber auf jeden Fall eine Adresse an die du die Unterlagen schicken kannst, und wenn es auch nur die Mail eines Mitarbeiters der Personalabteilung ist.
Einfach so eine Bewerbung ohne konkrete offene Stelle und Ansprechperson "an die Personalabteilung schicken" bringt normalerweise nichts, vor allem bei größeren Unternehmen.