Ich hatte das gleiche Problem. Ich habe einen Pavilion HP15. Der HP Support hätte auf Werkseinstellung eingestellt. Bei Media Markt wurde mir dann geholfen. Also: Man geht unten rechts auf Intel HD Grafik. Dann auf Grafikeigenschaften. Dann auf Energie. Dann auf Batteriebetrieb. Dann Displaystromspartechnologie deaktivieren. Fertig :-)
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Ich habe das Bios Update korrekt durchgeführt. Nach einem Chat mit HP stellte sich heraus, dass man nach diesem neuen Bios Update genötigt ist einen Original HP Akku zu kaufen. Es gab auch keine Hilfe. Meinen nicht HP Akku kann ich jetzt in die Tonne kloppen. L.G.
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Also eine E-Mailadresse von Microsoft-Support.