Ich habe bei Cyberport ein Handy mit zusätzlicher Versicherung gekauft und viel Geld bezahlt. Nach einiger Zeit ist die Rückseite des Handys gebrochen. Weder Cyberport noch die Versicherung haben Verantwortung übernommen. Sie sagten nur: „Das ist nicht unser Problem“, und haben sich völlig respektlos verhalten.
Keine Hilfe, keine Antwort – weder auf E-Mails noch auf Anfragen.
Cyberport ist eine große Enttäuschung und absolut nicht vertrauenswürdig. Kundenservice gleich Null! Finger weg – reine Abzocke!!