Heelp4heelp
08.07.2022, 10:33
Zalando Paket nicht vollständig und erstatten wollen sie auch nichts?

Hey Leute ich habe 6 Artikel bestellt da es ein riesen Sale bei Zalando gab. 2 Artikel fehlten und seblstverständlich habe ich den Kundenservie angeschrieben. Die haben mir dann geschrieben, dass sie alles gescannt haben im Lager nachgeschaut haben und mir somit keine Gutschrift geben können. WTF? Die beiden Artikel die nicht mit gelieferwurden haben ein Wert von 200€ Was soll ich machen? Einfach so bezahlen für Aritkel die nicht im Paket drin waren?

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Antwort
von Yasemn91
11.12.2022, 22:47

Hey darf ich fragen was sich ergeben hat ? Weil ich genau die selbe Situation habe ich hatte in der Vergangenheit sowas auch schon mal aber nie Probleme und diesmal bei der Bestellung sagen die auch das die alles gescannt haben obwohl es nicht bei mir war.

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