Hast du sie mal gefärbt? Dann kann das ja sein, weil das Färben die Haare kaputt macht.
Wenn aber nicht, dann habe ich leider keine Ahnung aber eine Empfehlung:
https://www.amazon.de/gp/aw/d/B016XB280Y/ref=mp_s_a_1_1?__mk_de_DE=ÅMÅZÕÑ&qid=1492190137&sr=8-1&pi=AC_SX236_SY340_QL65&keywords=haarausfall+shampoo&dpPl=1&dpID=41ELide6O3L&ref=plSrch

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Boa, keine Ahnung. Aber ich glaube nicht dass sie dir fremd geht etc. Sie hat vllt etwas komisches , was Frauen mal hin und wieder haben. Ka hat sie ihre Tage? Aber dass sie nicht mehr mit dir redet ist schon blöd. Wenn deine Freundin vllt von der Arbeit oder so kommt, mache ihr eine Überraschung. Geh mit ihr auf ein Dinner oder so. Mach sie fröhlich, vllt wird sie dir dann sagen was sie bedrückt.

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