Servus, Hab mir vor einiger Zeit einen Skihelm bei der Englischen Firma Ruroc gekauft. Bei der ersten Lieferung war er fehlerhaft, weshalb ich ihn zurückschickte. Mir wurder auch sofort ein neuer zugeschickt, allerdings konnte ich nach ca. 3 Tagen das Paket beim OnlineTracking von DHL nicht mehr verfolgen und erhielt eine Fehlermeldung. Also wieder beim Support nachgefragt. Die meinten sie kümmern sich darum und schicken mir sofort noch einen los, damit ich rechtzeitig vorm Skiurlaub einen habe. Heute kamen dann beide Pakete an. Einer von UPS und der Andere von DHL. Soll ich mich jetzt selbstständig dort melden oder erstmal abwarten und beide gegebenenfalls behalten? Hab einen erstmal originalverpackt gelassen, man weiß ja nie. Besteht die Gefahr, dass ich dann später ne Rechnung für den bekomme oder kann/ wird da nichts nachverfolgt? Vielen Dank fürs Antworten. Lg WykeSir