Hallo. Ich habe zu Weihnachten das Samsung Galaxy J5 bekommen. Von Anfang an schon hatte ich Probleme mit der Hauptksmers hinten am Handy. Wenn ich dir Kamera öffne bekomme ich dir Meldung: Warnung Kamerafehler!" Ich habe im Internet gelesen, dass das anscheinend einige Galaxy Handys haben. Man solle bei diesem Problem einfach den Cache leeren und alle Daten (heißt Einstellungen, Konten, etc.) löschen und das Handy neustarten. Das klappt auch bei mir sehr gut, es ist also wahrscheinlich kein Hardware Problem. Ich habe auch schonmal um es auf ein möglicjed Hardware Problem zu testen die #0# "angerufen". Ich weiß nicht genau wie das heißt, aber da kann man halt schauen, ob alles funktioniert und da hat die Kamera einwandfrei funktioniert. Aber allgemein glaube ich die Kamera ist kaputt. Sie zeichnet alles sehr glatt, wie mit einem weichzeichner und fokusieren tut sie auch nicht richtig. Was kann der Fehler sein? Was sind mögliche Ursachen? Soll ich das Handy umtauschen? Weil ed kann einfach nicht sein, dass nach 4 Tagen die Kamera schon kaputt ist. Danke für die Hilfe!

P.s.: die Kamera geht, wenn dieser Kamerafehler Auftritt übrigens nirgendwo mehr: nicht auf snapchat, whatsapp und Co.