Telefonstörung seit fast 14 Tagen (Anbieter O2)?
Hallo
Ich habe seit fast 2 Wochen seitdem ich umgezogen bin und mit der Freischaltung des Anschlusses eine Festnetzstörung und auch immer wieder Abbrüche vom Internet.
Nun stehe ich seit genau 10 Tagen immer wieder mit den Technikern Kontakt, da es wohl sich um eine Großraumstörung handelt und werde nun seit einigen Tagen immer nur vertröstet.
Hatte das jemand schon mal? Ich bin seit über 10 Jahren O2 und hatte noch nie Probleme diesbezüglich. Nun wollte ich fragen, wann ich denn außerordentlich kündigen kann und ob per Mail eine Ankündigung mit Fristsetzung reicht ?
Vielen Dank schon vorab für jede konstruktive Antwort!
Gruß