Hallo es geht um meinen playstation account

mein playstation account wurde vor 2 tagen permanent gebannt obwohl ich nichts getan habe auf nachfrage bei dem psn support sagte man mir ich habe gegen die Nutzungsbedingungen verstoßen und andere spieler im psn messenger beleidigt aber ich habe wirklich nichts getan ich wollte natürlich wissen was ich getan haben soll aber da sagte man mir nur das psn nicht dazu verpflichtet wäre mir beweise zu liefern oder sich mir gegenüber zu rechtfertigen

ich habe schon mehr als 2000€ in den account investiert da ich diesen account schon seit 2013 besitze und immer alles online gekauft habe

und nun ist alles weg obwohl ich wirklich nichts getan habe

vielleicht kann mir ja jemand von euch helfen

Hallo ich habe dieses symbol schon öfters in form eines kettenanhängers gesehen und mich würde mal interessieren wofür es steht und wie es heißt.

danke für jede hilfe