Danke Leute für all die hilfreichen Antworten. Habe heute per Email gekündigt und gerade eben die Kündigungsbestätigung der Premiummitgliedschaft erhalten. Lehrgeld bezahlt. Passiert mir ganz sicher nicht mehr.
Grüße
Die gleiche mail hab ich auch schon erhalten. Als ich zurück geschrieben habe,warum weiterhin geld von meinem konto abgebucht wird, kam die nächste Antwort nur auf englisch und das ich mich ans support-team wenden müsse. Hab auch ne Kündigungsbestätigung im Januar erhalten, das meine Mitgliedschaft beendet sei, allerdings taten sie 3 Tage später so, als würden sie noch nie was davon gehört haben. muss nun sehen wie ich da wieder rauskomme.
Ich habe dasselbe Problem. Hatte allerdings per Einschreiben mit Rückschein gekündigt,aber bisher keine Antwort seitens des Unternehmens erhalten. Soll ich jetzt nochmal per einschreiben kündigen, da ich schon post von deren Anwalt erhalten habe, weil ich mir die 39,90 wieder zurückgeholt habe? Angeblich habe ich mich wieder auf der seite angemeldet und leistungen in anspruch genommen - was gar nicht zutrifft. Wie soll ich weiter vorgehen?