Hallo zusammen,
ich bin ziemlich geärgert, ich habe folgendes Problem: Ich habe am Samstag ein neues Fahrrad bei Real gekauft, 3 Tage später fuhr ich von der Arbeit nach hause, und während ich geschaltet habe die Gänge, hats irgendwas geklakt, ich bin umgekippt und der Hintere Reife ist mit der Schaltung komplett Kaputt gegangen. Sieht nach total Schaden aus. Ok dann habe ich mir gesagt na gut Werkfehler, gehe ich zurück zum Real und wissen Sie was? die wollen mir die Schaden nicht übernehmen! Die haben gesagt ich sei selber Schuld dass ich nicht alle Schrauben kontroliert habe das Fahrrad sei nur vormontiert. Die haben mir angeboten sich ein Monteur am Montag das Fahrrad anzugucken und dann bekomme ich ein Reparatur-Kostenvoranschlag. Das ist so ärgerlich, nach dem Kauf habe ich die Schrauben kontroliert, also und die Pedalien festgeschraubt. Kann ich was machen oder muss ich wirklich mit den ganzen Kosten allein rechnen? Vielen Dank im voraus!
