Laptop Acer Nitro 5 plötzlich sehr hohe Ram auslastung?
Hallo,
das Problem bezieht sich auf den Laptop meines Bruders. Wie gesagt besitzt er einen Acer Nitro 5 mit 16gb Arbeitsspeicher und 2 Festplatten eine HDD und eine SSD mit jeweils c.a 500gb Speicher, beide haben noch etwa 300gb Speicher frei.
Vor ein paar Tagen ist die Ram Nutzung komplett hoch geschossen auf konstante 14-15gb auslastung und der Laptop läuft dementsprechend schnell. Die Programme im Taskmanager benutzen aber höchstens zusammen gezählt 1000mb. (Ich bin mir nicht sicher ob man das im Taskmanager so zusammen zählen tut). Auf dem Laptop wurde als er neu war MacAfee als antivirus installiert. Seit neustem ist auch Norton 360 installiert und läuft konstant, ununterbrochen was ja eigentlich normal ist für ein Antivirus wäre. Problem ist wie gesagt das niemand es installiert hat bis auf vielleicht mein kleiner Bruder der keine ahnung von Computern hat und in eine "Falle" getappt ist.
Der Laptop fährt auch nicht herunter wenn man ihn über ALT+F4 runterfährt oder über Windows Taste ->Herunterfahren geht alles nicht.
Das 2te Bild dort ist das Fenster aufgeklappt als ein MRT am laufen war.
Jetzt zur Frage was kann ich tuen sollte der Laptop zur Reparatur/profi?
Ist mein Bruder in eine Miner Falle getappt?
PS ich hab etwas Ahnung von Computern aber bin noch lange kein Profi was ich aber weiß, ist das das NICHT normal ist.
