Unbefugter Kontozugriff mit Auszahlung?
Guten Tag zusammen! Ich habe folgendes Problem, undzwar besitze ich ein Giro-Konto der Sparkasse. Nun habe ich leider erst nach 7 Monaten bemerkt das ich eine unbefugte Auszahlung an meinem Konto habe. Zum jetzigen Stand weiß ich leider noch nicht ob es eine Barauszahlung oder eine Abbuchung war, da ich kein Online Banking besitze. Nun stellt sich mir folgende Frage. Kann man diese Auszahlung zurückverfolgen, kriege ich den Betrag vielleicht erstattet? Ich weiß man sollte jeden Monat sein Konto checken und auch seine Kontoauszüge überprüfen aber ich war viel im Stress, und durch Corona blieb es mir nicht leicht. Ich habe bereits einen Termin bei der Sparkasse gamacht, wollte nurmal die meinung anderer Nutzer oder vielleicht sogar auch Betroffene von solchen unbefugten Auszahlungen fragen. Ich freue mich auf eure Antworten!