Das war bei uns auch im Oktober 2021 so und ich habe mich dadurch schriftlich beschwert "das es draußen schon sehr kalt ist, in unserer Stube schlafzimmertemperatur ist und wir dadurch frieren. Sie möchten bitte umgehend in den nächsten zwei Tagen die Heizung einschalten da dieses nicht rechtens ist Mieter frieren zu lassen. Sollte die Heizung in den nächsten zwei Tagen nicht von Ihnen eingeschaltet worden sein werden wir die Miete über einen Rechtsanwalt senken lassen "und am selben Tag wurde die Heizung kochendheiß. Wir haben natürlich noch höflich auf dem kopfbrief guten Tag und am Ende hoffentlich verabschiedet. Mal sehen wie es dieses Jahr wird und ob die Heizung wieder so lange aus bleibt oder nicht. Ab einer Außentemperatur (ich glaube 10grad) muss die Heizung eingeschaltet werden damit die Mieter nicht frieren (auch im Sommer) sollte dies nicht geschehen immer gleich einen Beschwerdebrief in deiner vonovia App schreiben, das Problem genau schildern und auch eine Frist setzen(wir waren noch kulant und haben zwei Tage Zeit gegeben obwohl sowas sofort gemacht muß.
Ich hoffe ich konnte dir damit helfen für das Jahr 2022.