Hallo zusammen,

ich habe bei Vinted eine Tasche gekauft, die in der Beschreibung größer dargestellt war als sie ankam. Den Verkäufer habe ich darauf angesprochen, da ich Vinted eingeschaltet habe und der Verkäufer hat dann die zurücksendung an ihn akzeptiert. Als ich das Paket dann los gesendet habe, kam gleich die Mitteilung wieder von ihm, dass er die Tasche nicht zurücknehmen wird, da sie doch der Größe entspreche. Meine Frage ist, kann er noch was dagegen tun oder werde ich mein Geld zurückbekommen. Es ist klar und deutlich das die Tasche zu klein ist und es macht mir Sorge ob er tatsächlich da noch was machen kann.

Wenn ich mich bei Vinted einloggen möchte bekomme ich einen 4-stelligen Code an meine Festnetznummer gesendet. Jetzt hat sich aber meine Festnetznummer geändert und ich komme nicht mehr auf mein Profil, weil Vinted meine alte Festnetznummer gespeichert hat. Hat jemand eine Lösung für das Problem ?

Über den Button "Kontaktiere uns" bin ich auch schon gegangen und habe das Problem geschildert. Ich bekomme dann die Rückantwort, dass ich über mein Profil-Icon gehen soll, da komme ich aber gar nicht hin, weil ich mich nicht verifizieren kann.

Hat jemand einen Tipp für mich?

LG Simone