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Ich kann von Emma Matratzen nur abraten ! Solange man sie behält ist alles gut. Wenn man jedoch auf die 100 Tage Probe schlafen pocht und sie dann , zurücksenden möchte fängt der Ärger an.
Es reagiert niemand mehr , weder email noch per Telefon. Paypal hat sich der Problematik nun angenommen.
Alternative werde ich den Rechtsweg wählen falls es über Paypal keine Lösung gibt.