Bei meinem Samsung Galaxy Note 20 Ultra geht das Mikrofon nur ab und an. Folgende Symptome liegen vor:

• In der App MyRecorder funktioniert es einwandfrei
• In der Samsung Diktiergeräte App funktioniert es nicht
• Auch in WhatsApp, Perplexity und anderen Apps funktioniert es nicht
• Bei Anrufen (ohne App) wird die Akustik beim Gegenüber als schlecht wahrgenommen

Ich würde entweder sagen es ist ein Softwarethema, oder ein Hardwarethema.

Was ich nicht verstehe ist, dass es in manchen Apps funktioniert und bei der Telefonie schlecht und in anderen Apps gar nicht funktioniert.

Ein Reset (auf Werkseinstellungen zurück gesetzt) habe ich schon gemacht.

Hat da jemand eine Idee was das sein könnte?

Und wie man das lösen kann?

Weiß jemand wie ich einen Klingelton aus einer vorhanden mp3 oder wav Datei erstellen kann, der folgende Kriterien erfüllt?

Ich habe z.B. eine 5,4 MB große wav Datei. Diese bekomme ich auf 500KB komprimiert, kleiner schaffe ich es nicht.

Nach was muss ich schauen? Mit welchem Programm? Habe Windows und Linux. Mein Computerwissen ist eher durchschnittlich.

Das Webinterface des Telefons zeigt mir diese Info zu möglichen Formaten / Größen an:

Unterstützte Formate: wav:

16-bit, 8KHz, mono

G.711 A-law

max. 100k pro Datei

500k gesamt

Vielen Dank für einen Tipp / Hilfe :)