Hallo,

ich habe Ende Juli bei Lightinthebox bestellt. Das Paket ist knapp vier Wochen später eingetroffen (es kommt aus China).

Alle Produkte, die nichts mit Bekleidung zu tun haben, entsprachen der Beschreibung. Die beiden Polohemden und die Jacke habe ich in Größe XXL bestellt (in Deutschland trage ich Größe L). Leider passt die Angabe auf der Lightinthebox-Seite nicht (asiatisches XXL = europäisches L). Ich würde er sagen, das die Größe maximal der europäischen Größe M entspricht. Die Qualität war sonst soweit in Ordnung. 

Da das Paket aus China kommt, solltet Ihr die Zollgebühren einkalkulieren und berechnen, ob sich eine Versicherung (etwa 8 Euro) lohnt. Diese übernimmt meine Zollgebühren von 22,91 + Brokerzuschlag 10 Euro (geht wohl an UPS).

Auf meine Reklamation wurde relativ zügig reagiert. Die Rücksendegebühren zu einem polnischen Lager muss ich jedoch selber tragen. Folglich werde ich die Kleidungsstücke spenden.

Fazit:

- lange Versandzeiten

- Bekleidung bestelle ich nicht nochmal.

- Kein richtiger Ansprechpartner in Deutschland.

- Versucht also, die Produkte in Deutschland zu kaufen. Hier ist reklamieren leichter.

Viele Grüße

Thiemp