2 Jahre Garantie bei Ikea, danach: Keine Kulanz nach eigener Erfahrung.Ich habe 800 euro für eine Hesseng ausgegeben, die ist nun Schrott da durchgelegen. 

Ich kann von der Hesseng nur abraten. Ich habe das 180x200 Modell und es ist nach etwas über 2 Jahren durchgelegen. Ikea tauscht nicht, auch nicht auf Kulanz. An mir kann es nicht gelegen haben, da ich nicht viel wiege. Das ist einfach schlechte Qualität gepaart mit schlechtem Service. Für den Preis gibt es sicherlich bessere Alternativen mit deutlich längerer Lebensdauer oder zumindest mit längerer Garantie.