Hallo,

ich hab auch ein Problem bei Otto. Und zwar habe ich vor über 2 Wochen einen Roller bestellt und bis heute noch keinen Anruf bekommen, dass die mir meinen Roller liefern werden. Gestern habe ich bei Otto angerufen und gesagt wie es aussehen wird, wann sie mir den Roller liefern werden. Otto Kundenservice sagte"Wir werden ein Fax an die Spedition schicken und denen sagen das sie sich umgehend mit uns Telefonisch in Verbindung setzen sollte und das es Eilt" hab bis jetzt immer noch keinen Anruf bekommen. Vorhin hatte ich wieder mit Otto telefoniert und wollte die Telefonnummer der Spedition haben. Nun sagen die zu mir das sie keine nummer der Spedition haben wo man telefonisch ereichen kann. Sie hätten nur eine Faxnummer da es sich um eine Fremdspedition handelt. Ich weis noch nicht einmal um welche Spedition es sich nun handelt und wie ich die erreichen kann. Kann mir da jemand BITTE helfen. Mein Urlaub ist bald zu ende und ich weis nicht was ich noch machen kann das die mir den Roller endlich liefern werden. Würde gerne wissen welche Spedition das ist in der nähe von Pirmasens und die Telefonnummer. Wäre echt nett für hilfreiche Tipps